FRÅGOR OCH SVAR

• Var kan jag se saldot på mitt presentkort?
• Vilka betalsätt kan jag använda mig av vid köp på Hemsidan?
• Kan jag betala med presentkort/presentmynt på hemsidan?
• Vilka betalsätt kan jag använda vid köp i Butiken på Strandvägen?
• Tar Svenskt Tenn ut en avgift vid betalning med faktura?

Visa alla

• Gåvoinslagning
• Hur kan jag spåra min beställning?
• Kan jag ändra i min order?
• Kan mitt företag handla på Svenskt Tenns hemsida?

Visa alla

• Vad kostar frakten när jag handlar på Svenskt Tenns hemsida?
• Hur lång är leveranstiden för varor köpta via hemsidan?
• Hur lång tid tar det innan mina beställda varor kommer till Svenskt Tenn på Strandvägen 5 om jag har valt utlämning i butik?
• Kan jag själv välja utlämningsställe av mitt paket?
• Vad händer om jag inte hinner hämta mina varor på utsatt tid?

Visa alla

• Hur returnerar jag en vara?
• Hur byter jag min vara?
• Hur reklamerar jag en vara?

Visa alla

• Var hittar jag skötselråd/tvättråd till min produkt?
• Kan jag få en vara inslagen som gåva när jag handlar på Svenskt Tenns hemsida?
• Öppettider
• När får ni in varan i lager?
• Finns hela Svenskt Tenns sortiment tillgängligt via hemsidan?

Visa alla